近日，吉安市電力部門為全力優(yōu)化電力營商環(huán)境實(shí)施三項(xiàng)舉措。
一是減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上服務(wù)，實(shí)行“一證辦電”、容缺受理和“不動(dòng)產(chǎn)+電表”聯(lián)合過戶，通過減時(shí)間、減費(fèi)用、減環(huán)節(jié)、減上門、減材料、減證明，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)不用跑、復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次。1-4月為109家小微企業(yè)、479家大中型企業(yè)節(jié)省辦電費(fèi)用超3000萬元。
二是提升辦電服務(wù)水平。優(yōu)化“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電，推廣無人化營業(yè)廳，智慧云服務(wù)；設(shè)立搶修服務(wù)熱線，電力專席入駐“12345”市長(zhǎng)熱線平臺(tái)，24小時(shí)受理意見建議及投訴舉報(bào)。1-4月工單辦結(jié)率、滿意率100%。
三是保障電網(wǎng)供電可靠。加快配電網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，提高電網(wǎng)自愈能力，實(shí)現(xiàn)中低壓全景監(jiān)視、故障智能研判和主動(dòng)精準(zhǔn)搶修，縮短故障搶修時(shí)長(zhǎng)。全面推廣“不停電”作業(yè)綜合檢修，最大限度減少停電次數(shù)、范圍、時(shí)間。1-4月配網(wǎng)建設(shè)投入資金2.58億元，戶均停電時(shí)長(zhǎng)同比減少0.32小時(shí)，供電可靠性同比提升0.01個(gè)百分點(diǎn)。
