2月22日，高合汽車在官方APP發(fā)布《近期服務(wù)運營保障公告》稱，面對內(nèi)外重重壓力和挑戰(zhàn)，自2月19日起高合汽車日常運營作出較大調(diào)整，目前正全力采取各種紓困舉措。在此期間，會將用戶的服務(wù)運營、車輛的售后維保等相關(guān)工作，作為最高優(yōu)先事項竭力保障。
高合汽車表示，特殊時期，正積極協(xié)調(diào)資源，努力確保高合車輛的售后服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護，高合HiPhi App車控功能、社區(qū)版塊均可正常使用。但是，高合充電站、充電樁安裝、App端充電功能(包含免費充電服務(wù))將暫時停止服務(wù)，App Hi貝積分發(fā)放及高合之選商城也將暫時停止運營，待后續(xù)資源到位后再重新開啟。同時，高合也將和戰(zhàn)略合作伙伴江蘇悅達集團旗下鹽城悅達智創(chuàng)新能源汽車有限公司一起，攜手為用戶提供售后服務(wù)保障。
