“我從青島過(guò)來(lái)，到這兒車快沒(méi)電了，你們的服務(wù)真好。”1月1日，在京滬高速唐官屯服務(wù)區(qū)，國(guó)網(wǎng)天津電力心連心（靜海三隊(duì)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員胡子海和劉建明幫助來(lái)津旅游的馬先生使用充電樁給新能源汽車充電，不到半小時(shí)充電完成，馬先生豎起了大拇指。
元旦假期，不少人駕駛新能源汽車探親訪友、休閑旅游。“為了給新能源車主提供穩(wěn)定、可靠的充電服務(wù)，去年我們就完成了京滬高速唐官屯服務(wù)區(qū)2個(gè)充電站8臺(tái)充電樁的恒功率、寬電壓改造。”胡子海介紹，該服務(wù)區(qū)充電樁全部具備恒功率、寬電壓功能，平均充電速度提升30%。
在榮烏高速大港服務(wù)區(qū)、京津高速造甲城服務(wù)區(qū)等5座出入津重點(diǎn)服務(wù)區(qū)，國(guó)網(wǎng)天津電動(dòng)汽車公司安排專人駐站值守，為充電客戶提供“e充電”使用指導(dǎo)、充電疑難情況應(yīng)急處理、充電有序叫號(hào)及車輛引流等服務(wù)；在京滬高速王慶坨服務(wù)區(qū)雙向、榮烏高速大港服務(wù)區(qū)雙向、京津塘高速徐官屯服務(wù)區(qū)（塘沽方向）各增設(shè)一臺(tái)移動(dòng)式320千瓦應(yīng)急充電艙，滿足更多車主充電需求。
因部分車主對(duì)冬季新能源車長(zhǎng)途行駛續(xù)航變化了解不充分，部分服務(wù)區(qū)出現(xiàn)排隊(duì)等待充電情況。為此，國(guó)網(wǎng)天津市電力公司對(duì)天津市41座高速服務(wù)區(qū)充電站的124臺(tái)充電設(shè)備進(jìn)行寬電壓、恒功率改造，并在充電繁忙站點(diǎn)新增21臺(tái)充電設(shè)備。改造后，設(shè)備額定輸出電流最高可達(dá)250安，提高充電效率近1倍，有效縮短用戶充電時(shí)長(zhǎng)，為百姓安全綠色出行保駕“續(xù)航”。（記者 蘇曉梅 岳付玉）
