廣西石油:按下充換電業(yè)務發(fā)展“快進鍵”

發(fā)布日期:2023-11-13

核心提示:廣西石油深耕新能源市場,扎實開展百日攻堅創(chuàng)效行動,緊盯充換電客戶需求,豐富業(yè)態(tài)配置,實行精準營銷。根據(jù)新能源汽車充換電市
 廣西石油深耕新能源市場,扎實開展百日攻堅創(chuàng)效行動,緊盯充換電客戶需求,豐富業(yè)態(tài)配置,實行精準營銷。根據(jù)新能源汽車充換電市場需求,廣西石油充分利用現(xiàn)有場地和閑置資產(chǎn),按照“有市場、有效益、能盤活”的原則,因地制宜推進充電站點項目建設,按下充換電業(yè)務發(fā)展“快進鍵”,干出“加速度”。截至今年9月底,廣西石油投營充換電站183座,今年新增投營站點64座,充電突破121萬輛次,網(wǎng)點優(yōu)勢進一步增強。
 
以全方位滿足顧客個性化需求為目標,廣西石油為客戶群體精準“畫像”,從優(yōu)化顧客消費體驗出發(fā),精心梳理客戶群體,組織各地市開展市場調研,深入充電站點3公里輻射區(qū),全面細致摸排客運樞紐、大型商圈、商住小區(qū)等人流、車流密集區(qū)域的新能源汽車保有量、主要車型等情況,摸清客戶消費習慣,為服務充電客戶打好基礎。
 
此外,廣西石油在開展充換電業(yè)務的同時,根據(jù)充電業(yè)務“慢場景”消費特點,深入探索“易捷+電”模式,堅持以客戶需求為導向,因客因站制宜開展“一站一策”精準營銷、組合營銷,推動加能站引流增量。該公司通過在柳州城站等重點加能站設置甄酒館、易行館、愛心驛站、福利彩票售賣區(qū)等服務功能區(qū),豐富新業(yè)態(tài)配置,形成差異化、個性化的網(wǎng)點優(yōu)勢,帶給客戶新鮮的消費體驗,增加客戶黏性。目前,廣西石油已在柳州城站建成全國首座“易捷+電”綜合服務站,日均服務客戶2100多人次。

 
 
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